調査会社の創業者ブログ【松谷廣信】

調査会社の創業者ブログ

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プライベートな話2005/11/21

郷土の誇り、 その後プライバシー

昨日(日曜日)、関西西郷会(隠岐の島の通称島後と呼ばれる島の中心部、
旧西郷町出身の関西在住者の会)の総会に、近畿国賀会(隠岐の島の島前地区、西ノ島町出身者の会)の会長を務めている関係で招待があり、
参加した。島は違っても同じ隠岐の島の出身。顔見知りの人も多く、楽しい一時を過ごすことが出来た。

なんと、その中に教王護国寺(京都の東寺)の長者、砂原秀遍氏がお見えになっていた。
東寺の長者と言えば真言宗最高位の方である。そんな偉い方が何で関西西郷会に顔を出しているのか・・・。

実は、砂原さんは隠岐の島の出身なのです。まさに郷土の誇り。
御自身挨拶の中でもお話になっておられたが、学歴は尋常小学校卒。「仏の道に学歴は関係ない」と言えばそれまでだが、それにしても凄い。
普通であれば直接お話など出来ない方だが、とにかく気取りのない気さくな方で、私ごときにも気軽に応じてくれた。ありがたいことである。
何時もながら充実した休日であった。

そんな良い気分で出社したが、今は少し血圧が上がっている。このブログを書いている横で調査員が
何がプライバシーだ・・」と、怒り心頭に達した感じで電話で怒っている。「何を怒っているん・・・?」
、調査員に問いただすと、こんどは、調査員の答えに皆が大笑い。楽しくて笑うのではない、笑うしかないから笑っている。

調査員曰く、「古い所番地なのか地図を幾ら調べても場所が特定できないので該当地の役場
大阪の阪南市役所」に電話を入れ、○○町○○番地はどこらでしょうか、
地図を見ているのですがよく分からないので教えてください・・、」、と尋ねた。するた役場の女子事務員、「エッ、それは教えられません、
一寸まって下さい」、そこで上司らしい人に電話を変わる、そこで調査員が再度繰り返し住所を尋ねると、その上司曰く
それはプライバシーですからお応えできません」とのたまったとのこと。
個人名を出して住所を尋ねた訳ではない・・。ただ単に住所を聞いただけであると言う。そこで、
何がプライバシーだ」とつい大声になったとのこと。 やはり笑うしか方法がない・・。
笑い話でない本当の話。

Yesterday (Sunday), I visited the Kansai Saigo-kai (located in the center of the island commonly called Shimago in Oki Island).
I was invited to the general meeting of the Kinki Kokuga-kai (Association of people from Nishinoshima-cho, Shimamae area of Oki Island) as I am the president of the Kinki Kokuga-kai (Association of people from Nishinoshima-cho, Shimamae area of Oki Island).
Participated. He is from the same Oki Island, although the islands are different. We had a good time with many familiar faces.

Among them was Mr. Sunahara Shuben, the chief priest of Kyougo Gokokuji Temple (Toji Temple in Kyoto).
He is the highest-ranking member of the Shingon sect. Why is such a great person appearing in the Kansai Saigo-kai…

In fact, Mr. Sunahara is from the Oki Islands. It is truly the pride of the hometown.
As you mentioned in your greeting, your educational background is an ordinary elementary school graduate. You can say “Education is not a factor in the path of Buddha” and that’s it, but it’s still great.
He is not a person you would normally be able to talk to directly, but he is an easy-going person who is easy to talk to, even for me. Thank goodness for that.
It was a fulfilling holiday as usual.

I went to work in such a good mood, but now my blood pressure has risen a bit. As I’m writing this blog, an investigator
‘What’s with the privacy…’ he calls angrily, feeling like he’s reached his angry mind. What are you angry about…?
When I confronted the investigator, everyone laughed at his answer. I don’t laugh because I’m having fun, I’m laughing because I can’t help but laugh.

The investigator said, “I couldn’t identify the place no matter how many times I checked the map, whether it was an old address or the town hall of the place.
Call Hannan City Hall in Osaka and ask for the address of the town.
I’m looking at the map, but I’m not sure, so please tell me…,” he asked. A female clerk at the Surita Town Hall said, “Ehh, I can’t tell you that.
Then the phone changes to someone who looks like a boss, where the investigator repeatedly asks for the address, and the boss says
I can’t respond to that because it’s private.
I didn’t ask for an address with a personal name… He says he simply asked for the address. So.
What’s your privacy?” she said loudly. After all, the only way is to laugh…
A true story, not a funny one.

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調査録2005/11/15

ラッキー案件

社内でラッキー案件と呼ばれる調査がたまにある。一般的には採用調査であるが、一人の求職者が複数の企業に応募し、
弊社にその採用調査を別々の企業から依頼してくるケースである。ところが、今回のラッキー案件はそれと少し違い、
1ケ月ほど前に調査した被調査人が偶さか別の企業に応募し、その調査が弊社に来たのである。こんなケースは滅多にないが、
それでも年に1?2件はある。

担当調査員、案件を受け取るや否や「あれ・・、この人記憶あるでー」、「ラッキー、○○会社で1ケ月前に遣っている案件や」、
ところが暫くして調査員、「参ったまいった」と嘆くことしきり。被調査人は同一人物でありながら履歴書記載の職歴が大幅に相違している。
職歴確認は再度やり直し。前回の職歴に無かった職歴があり、有った職歴が無くなっている。
調査をしているうちに調査員も何がなんだか訳が分からなくなり、ラッキーどころか、かえって時間がかかってしまったと云うわけである。勿論、
前回の調査でも「問題あり、要検討」の応募者として報告しており、今回も同じく「問題あり、要検討」ではあるが、
報告書は一から書き直さなければならなかった。

履歴書ていったい何だ・・・、少し考えさせられた案件であった。

それでも今回の応募者は、職歴が中小企業中心であったという事もあり、結構取材先も調査に協力的であったが、
これが大企業や官公庁であれば先ず無理。「個人情報については一切お応えできません」で終わりである。

そんな事をヒントに、このブログを書きながらフッと考えた、こんな儲かりもしない難しい商売をしているよりも
「絶対に合格する就職ガイダンス」
 と名うってセミナー業でも遣ろうかと・・
「貴方の過去は問いません、お好きな履歴をご用意します。今日から貴方は一流商社マン、本当の学歴なんて関係ない、貴方は今日から東大卒、
私は明日から京大卒。絶対に判らない履歴書詐称の記載方法を教えます・・」
などと云うのはどうだろう。しかも、
就職の際の調査は差別につながる恐れがあるからしてはいけません」と、税金を使って必死に行政指導している厚生労働省と共催するというのは。

There are occasional investigations that are called “lucky cases” within the company. Typically, it is a hiring survey in which a single job seeker applies to multiple companies.
In this case, different companies asked us to conduct a recruitment survey. However, this time’s lucky case is a little different from that.
About a month ago, the respondent who had conducted the survey applied to another company, and the survey came to us. It’s not often that this happens.
Still, it’s one or two a year.

As soon as the investigator in charge receives the case, “Oh, this person has a memory”, “Lucky, it’s a case I did a month ago at a certain company”, and so on.
After a while, however, the investigator lamented, “I’m overwhelmed. Although the investigator is the same person, there is a significant difference in the work history listed on his resume.
The work history check is redone. You have a job history that was not in your previous job history, and the job history that was there is no longer there.
During the investigation, the investigator was at a loss as to what was going on, and it took him a long time. Of course.
In the previous survey, we reported that the applicant was “problematic and needs to be considered”, and this time, the applicant was also “problematic and needs to be considered”.
The report had to be rewritten from scratch.

What the hell is a resume…this case made me think a little.

Nevertheless, this year’s applicants were mostly from small and medium-sized companies, and the interviewees were quite cooperative with the survey.
If this is a large company or government office, it is impossible. It ends with, “We can’t respond to any personal information.

That’s when it occurred to me, as I was writing this blog, that rather than running such an unprofitable and difficult business, I should be doing something about it.
I’m thinking of doing a seminar under the name of “job-hunting guidance for those who will definitely pass.
We don’t need to know your past, we can provide you with a history of your choice. From now on, you’re a top trading company man, I don’t care what your education is, you’re a graduate of Tokyo University.
I’m a graduate of Kyoto University starting tomorrow. How about “I’ll teach you how to write a fraudulent resume that you’ll never understand…” and so on? Moreover.
I don’t understand why the Ministry of Health, Labor and Welfare, which is desperately using taxpayers’ money to provide administrative guidance, is co-sponsoring the investigation into employment because it could lead to discrimination.

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プライベートな話2005/11/08

素晴らしい土日

5日土曜日は朝から妻と2人で京都へ。午前中は京都国立博物館の特別展覧会「最澄と天台の国宝」を観た。
国宝級の数多くの仏像を拝観し、心洗われる思いであった。あまりの展示物の多さに少々疲れ気味であったが素晴らしい展覧会であった。その後、
娘が学ぶ学校の教育講演会に出席。映画「森の学校」(河合雅雄原作、西垣吉春監督)を観賞した。これがまた素晴らしかった。
原作者宮崎雅雄の子供時代(昭和10年代の丹波笹山)を映画化したものであるが、私の幼少時の原風景と寸分違わないと言った感じで、
懐かしく又楽しく観賞する事ができた。子供が子供らしく伸び伸びと自然に親しみ成長することの大切さ、
そんな中から豊かな人間性が形成されることを強く訴えかける素晴らしい映画であった。上映と講演のために西垣監督がお見えになっていたが、
監督のお顔がまた素晴らしかった。

翌日曜日午前中は天風会の日曜行修に参加。月初めは何時も体操の後、天風先生の講演テープを聞く会(月例会)になっており、
昭和39年の講習会で先生がお話になった「信念と奇跡」と題する70分のテープを拝聴した。これがまた素晴らしかった。
内容を要約するのは難しいが「人生における信念の大切さ、そして信念を強くする具体的方法と信念発揮の方法」
を懇切丁寧に説いているものであった。

午後はまた妻と2人で長女が研究室勤めをしている大学の学園祭を見に行った。久しぶりに娘が明るく活き活きとして働く姿をみて一安心。
充実した素晴らしい土日であった。

明日は東京出張。全国調査業協同組合が主催する教育研修会に参加する為である。今回の研修会講師は衆議院議員の山本拓先生
(調査業に関するワーキングチームの座長)であり、調査業法案に関するいろんな話が聞けるものと楽しみにしている。同時に、
自分なりの考え方も先生に申し上げてみたいと思っている。

My wife and I went to Kyoto in the morning on Saturday. In the morning, I visited the Kyoto National Museum’s special exhibition “Saicho and the National Treasures of Tendai”.
It was very refreshing to see so many statues of Buddha that are national treasures. It was a wonderful exhibition, although I was a little tired from the sheer number of exhibits. After that.
She attended an educational lecture at her daughter’s school. I watched the movie “School of the Forest” (written by Kawai Masao and directed by Nishigaki Yoshiharu). This was great again.
The film is an adaptation of the childhood of the author Miyazaki Masao (Tanba Sasayama in the Showa 10’s), and it is no different from the original landscape of my childhood.
I was able to enjoy watching it both nostalgically and happily. The importance of a child’s growth and development in nature, and the importance of a child’s ability to grow up in nature.
This is a wonderful film that strongly emphasizes the formation of a rich humanity from such a situation. Director Nishigaki was there for the screening and lecture, but
The director’s face was great again.

The following Sunday morning, I participated in the Sunday Goshu of the Tenpukai. At the beginning of the month, we always have a monthly meeting to listen to a lecture tape of Dr. Amikaze after exercise.
I listened to a 70-minute tape titled “Beliefs and Miracles,” which he spoke about at a seminar in 1964. This was great again.
It’s hard to summarize the content, but “the importance of beliefs in life, and specific ways to strengthen them and demonstrate them.
It was a careful and thoughtful explanation of the meaning of the term “I’m going to do this.

In the afternoon, my wife and I went to see the school festival at the university where my eldest daughter works in a laboratory. I was relieved to see my daughter working cheerfully and vigorously for the first time in a long time.
It was a great and fulfilling Saturday.

I’m going on a business trip to Tokyo tomorrow. To participate in an education and training session organized by the National Association of Surveyors. Mr. Taku Yamamoto, a member of the House of Representatives, was the lecturer at this workshop.
I’m looking forward to hearing all sorts of stories about the Survey Industry Bill. At the same time.
I would like to express my own ideas to you.*

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調査録2005/10/28

採用調査と個人情報

久々に営業マンが新規開拓に成功。1件の人事調査を受件し、意気揚々と帰社。その案件というのが採用調査であって採用調査でない。
被調査人は既に入社し半年を経過している従業員である。新規客に多いケースであるが、ハローワークの指導よろしきを得て、
試験と面接だけで社員を採用した。

ところがどうもおかしい、当初2?3ケ月は良かったが慣れるに従い動きが不透明でよく判らない。再度、入社時の履歴書を見直すが、
履歴は中々のもの。一流国立大学卒で一部上場企業に18年勤務。妻有り、扶養家族2人とある。職務経歴書を覗くと、
何年何月財務部課長に就任、○○業務を主に担当、○○の実績を上げ云々とあり、書類上では望んでいた人材とピッタリ一致している。
これでは採用しないほうがおかしいほどである。ところがあにはからんや・・・。

調査依頼は、「採用調査の一般的な形でいいから、履歴書に基づいて遣って欲しい」とのこと。早速履歴書を基に調査に入るが、
またもや個人情報保護の壁。大学は同窓会名簿で何とか確認ができ、結果は申告通りOK。ところが職歴がサッパリ。18年勤めた○○会社。
最初は正面から、「就職の為の在籍確認」という事で照会をお願いするが、人事担当者曰く、「個人の事は保護法の関係で一切お応えできません」
。こんな応答は最近はごく当たり前、腹を立てるだけ損。そこで調査員は直ぐに、「いや、
期間まではともかくとして居たか居なかっただけでも教えて頂けませんでしょうか・・?」、「それもお応えできません」。中々ガードは固い。
こんな優秀なマニュアル人間を相手にしていてもらちがあかない。そこで調査員は考えた。職務経歴書に財務部課長として云々とあるのを基に、
早速財務部にアプローチ、「山田課長(被調査人の仮称)さんお願いします。」「エッ、何か間違いでは御座いませんか、
山田課長という人は財務にはおりませんが」、「山田さんですよ・・・。エッ、そうしたら変わったの・・・」「いえ、
以前にも内に山田という課長はおりません・・」「あっそう、聞き間違いかな・・。経理とか、
庶務とかにも山田課長という人はおりませんでしたか・・」、「私は15年ここに居ますが山田さんという人は記憶にありません」。
これは何時ものパターンだな・・。先ず間違いなく職歴詐称。そこで、一端職歴調査を断念して、現住所へ。淀川区十三○丁目0ー00、
戸建住宅を感じさせる住所だが、所番地に該当するのはワンルームマンションでオートロック式。
郵便受けにも疎らに名前があるが大方は記載なし。勿論「山田」の名前は見当たらない。そこで、近くの不動産屋に入り、
該当地番のマンションに入居したい旨を告げ、空き状況や家賃、部屋の状況などをたずねる(調査で聞き合わせをしても不動産会社は、
個人情報を理由に一切応えない)。結果判ったことは、妻子4人家族が住むには無理があり、単身の可能性が高いこと。また、
ワンルームの住人をつかまえて聞いても、「判らない」と云うに決まっている。半ばお手上げ状態。

調査は振り出しに。結果判った事は、被調査人 山田某は、国立大学を卒業し新卒で履歴書記載の企業に勤めたが1年半で退職し、
以来企業を転々とする、ただ、何れでも経理財務を担当し知識はそこそこに持っている。が、
糖尿病の持病があり体調不良で何れの企業でも長続きせず、常に嘘の履歴で就職しては半年、
1年でボロを出し転職を繰り返している人物であることが判った。

結果を出すに至った経緯はここには書けないが、最近は普通の手段では中々採用調査もままならない。
「採用調査は差別につながるおそれがあるからしてはいけない」と指導しているのが厚生労働省。

ここで私が言いたいのは、山田と一緒に応募した求職者のことだ・・・。
選考段階で採用調査をしていれば当然山田以外の応募者が採用になったはず、ところがハローワークの行政指導(調査否定)のお陰で、
他の応募者は不採用となり嘘でかためた山田が採用になった。これが事実である。私が参加した、大阪府の「公正採用調査システム検討会議」
でもこのことは強く主張したが、人権論者には全く受け入れられなかった。嘘で固めた履歴書などで公正な採用が出来る訳などないと思うが、
「調査をすることは差別につながる恐れがあるからダメ」(厚生労働省)。なんと素晴らしい理論であろう・・。これこそまさに本末転倒である。

以前であれば、勤務先に確認すれば大体の事は判った。勤務期間は勿論、就業態度から能力、資格、性格、
退職理由など仕事に関わることは大体聞けた。また、居住地は現地調査は勿論、
住民票を確認することで何時からそこに住み家族は何人で世帯主は誰か・・・等々。調査料金は殆ど変わらないが手間は倍かかり、
得られる情報は僅か。結果、クライアントにはいい顔はされない。

日陰者の調査業者ではあるが現在の個人情報保護や個人主義の行き過ぎに警笛を鳴らし続け、
少なくとも経歴確認くらいは大手を振ってできる社会を取り戻したい。相手は、法務省、総務省、厚生労働省。
自己保身に固まった役人を説得する方法は・・。

A salesperson succeeded in developing new business after a long time, received one HR survey, and returned to the office in high spirits. The case was a hiring survey, not a hiring survey.
The Respondent is an employee who has been with the company for six months. This is often the case with new customers, but with the guidance of Hello Work.
They only hired employees through tests and interviews.

However, it was strange, it was good for 2 or 3 months at first, but as I got used to it, the movement was unclear and I couldn’t understand it well. Again, I’m reviewing your resume from when you joined the company.
The history is decent. He is a graduate of a prestigious national university and has worked for a partly listed company for 18 years. He has a wife and two dependents. I looked at my resume.
In what year and month did you become the manager of the finance department, mainly in charge of _______________ business and achieving _______________ results?
It would be ridiculous not to adopt it. But there’s no way…

The request for a survey was “I don’t want it to be in the general form of a hiring survey, I want it to be based on my resume. I’m going to go ahead and do some research based on my resume.
Another privacy barrier. I managed to check the university’s alumni list and got the results as reported, but I can’t seem to find out anything about my work history at the company where I worked for 18 years.
At first, we ask you to make an inquiry in the form of “confirmation of enrollment for employment”, but the HR person says, “We can’t respond to any personal matters due to the protection law.
. This kind of response is so common these days, you can’t help but be offended. So the investigator immediately said, “No.
Could you tell me if you were or were not there for any period of time at all…? I can’t respond to that either. He’s now working a closed guard.
It’s no use dealing with such an excellent manual person. So the investigator thought. Based on the fact that your resume mentions you as the head of the finance department.
I immediately approached the Finance Department and said, “Mr. Yamada, Chief of the Yamada Division (tentative name of the investigator), please. Huh, there’s a mistake, sir.
The person named Yamada Section Chief isn’t in finance, but it’s Yamada-san…. I’m not sure what to do about it.
It’s a great way to get a good idea of what’s going on in your life. You know, accounting.
I’ve been here for 15 years, but I don’t remember anyone named Yamada-san.” “Didn’t you have a manager named Yamada in the general affairs department?
This is the usual pattern, isn’t it? First of all, it’s definitely a job falsification. So, I gave up on the background check and went to my current address. 13-0-0, Yodogawa-ku, Tokyo
The address gives the impression of a detached house, but the address corresponds to a studio apartment with an auto-lock system.
The mailboxes are also sparsely named, but mostly unlisted. Of course, there is no “Yamada” name in sight. So I went into the nearest real estate agency.
Tell them that you would like to move into an apartment with the relevant address, and ask them about the availability, rent, and room conditions.
(I will not respond at all on the grounds of personal information). As it turns out, it’s too much for a family of four to live in and it’s likely to be a single person. Also.
If you get a tenant who lives in a one-room apartment and ask him about it, he’s bound to say, “I don’t understand. I’m halfway out of the game.

The investigation is back to square one. It turns out that the respondent, Yamada, graduated from a national university and worked for the company listed on her resume as a fresh graduate, but resigned after a year and a half.
Since then, I’ve moved from one company to another, but I’ve always been in charge of accounting and finance, so I have some knowledge. but
I have diabetes and my health is not good enough to work for long at any company.
It turned out to be someone who had been out of shape for a year and had changed jobs repeatedly.

I can’t tell you how I came to get the results, but these days, it’s hard to do a recruitment survey by ordinary means.
The Ministry of Health, Labor and Welfare has instructed that “recruitment surveys should not be conducted because they may lead to discrimination.

What I’m talking about here is the job seekers who applied with Yamada….
But thanks to the administrative guidance (denial of the investigation) from the Hello Work, we were hired.
The other applicants were rejected and Yamada, who had lied, was hired. This is a fact. Osaka Prefecture’s “Fair Employment Survey System Study Conference” in which I participated.
But I argued this strongly, and it was not accepted at all by human rights theorists. I don’t think there’s any way you can make a fair hire with a false resume or anything like that.
‘No, you can’t do an investigation because it could lead to discrimination’ (Ministry of Health, Labour and Welfare). What a great theory….. This is exactly what is at stake.

I used to be able to get a general idea of what I was doing by checking with my employer. The length of time you work, of course, but also your ability, qualifications, personality, and work attitude.
I was able to ask about most things related to work, such as the reason for leaving the company. In addition, the place of residence is of course a local survey.
By confirming the certificate of residence, you can find out how long you have been living there, how many family members you have, who is the head of the household, etc. The cost of the survey is almost the same, but it’s twice as much work.
There is very little information available. As a result, the client doesn’t look good.

He’s a shady investigator, but he continues to sound the whistle on the current excesses of privacy and individualism.
I want to bring back the society where we can at least do a background check with the major companies. The opponents are the Ministry of Justice, the Ministry of Internal Affairs and Communications, and the Ministry of Health, Labor and Welfare.
How to persuade a self-protective official…

 

 

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プライベートな話2005/10/24

天風会

昨日、香里天風会の秋の1日行修会が行われた。今春までは神戸の山田先生に講師をお願いしていたが90歳余のご高齢という事もあり、
余り無理をお願いしても・・との思いから、今回は南方先生にご指導頂くこととなった。午前2時間、午後2時間の天風教義は「運命を拓く」
と題し、パワーポイントを使っての講義であった。内容の充実した素晴らしい講義で、切り口の面白さもあり、計4時間がすごく短く感じられ、
非常に充実した1日を過ごすことができた。

Yesterday, a one-day autumnal workshop of the Kori Tenpukai was held. Until this spring, we had asked Dr. Yamada of Kobe to be our lecturer, but since he is more than 90 years old, we decided to ask him to be our lecturer.
Because I thought it was too much to ask, I asked Mr. Minakata to teach me this time. Two hours in the morning and two hours in the afternoon, the Heavenly Wind Doctrine “paves the way for destiny.
He gave a lecture using PowerPoint. It was a great lecture with a lot of content and an interesting point of view, and the four hours seemed very short.
I had a very productive day.

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